"Sürdürülebilir mobilitenin tüm avantajlarından en iyi şekilde yararlanmanızı sağlıyorum."

"Ek hizmetlerimizle elektrikli hafif ticari aracınız ilk günden itibaren uzman ellerde olur. İşletme maliyetlerinizi düşük seviyede tutmanıza yardımcı olurken, gelişmiş dijital araçlarla bakım süreçlerini daha verimli ve kolay yönetilebilir hale getiriyorum. Elektrikli hafif ticari araçlarda teknik uzmanlık söz konusu olduğunda doğru adrestesiniz. Elektrikli hafif ticari aracınızın daima sorunsuz çalışmasını sağlamak için gereken bilgi birikimi ve donanıma sahibiz."

Mercedes-Benz Müşteri Danışmanı

Mercedes-Benz elektrikli hafif ticari aracınız için destek sağlamak üzere ayakta duran ve gülümseyen yetkin Satış Müdürü.

Elektrikli Hafif Ticari Araç servislerimize genel bakış.

Bugün ve gelecekte işinizin her zaman güçlü bir şekilde ilerlemesini desteklemek için buradayız. Hedefimiz aracınızı mümkün olan en yüksek süreyle kullanılabilir durumda tutmaktır. Yüksek eğitimli uzmanlarımız ve Mercedes-Benz yetkili servislerimiz sayesinde siz asıl önemli olana yani işinize odaklanabilirsiniz.

Şarj kablosu takılı bir elektrikli Mercedes-Benz Sprinter hafif ticari aracın önünde duran üç personel.

Entegre Bakım Paketi.

Entegre Bakım Paketi elektrikli hafif ticari aracınızın seri üretim kapsamındaki donanımında bulunan ve Mercedes-Benz yetkili servislerindeki bakım işlerinin masraflarının tamamını karşılayan bir pakettir. İlk dört bakım ve 160.000 km'ye kadar ilk dört yılı kapsar. Tüm elektrikli hafif ticari araçlarda bakım aralıkları bir yıl veya 40.000 km'dir.

Yüksek voltaj bileşenlerini, diğer parçaları ve fonksiyonları düzenli ve profesyonel bir şekilde muayene ederek elektrikli hafif ticari aracınızın operasyonel kullanılabilirliğini sağlıyor ve ikinci el değerini koruyuz. Operasyonel masraflar da standart olarak düşürülmüştür. Aracınızı ilk dört yıl içerisinde sattığınızda Entegre Bakım Paketi de aracın yeni sahibine devredilir.​

Bir Mercedes-Benz elektrik servisi personeli, nakliye aracından kutuları taşıyor.

Mercedes-Benz Batarya Sertifikası

Tüm Elektrikli Hafif Ticari Araçlar'ımız, aracı satın aldığınızda ücretsiz olarak sunulan batarya sertifikasıyla birlikte teslim edilir.​ Bu sayede, malzeme kusurlarına karşı üretici sorumluluğu ve yeni araç garantisine ek olarak aşağıdaki kapsamdan da faydalanırsınız:​

Teslimat veya ilk tescil tarihinden itibaren sekiz yıl ya da toplam160.000 kilometreye kadar, yüksek voltajlı bataryanın kapasitesi ilk kapasitesinin en az %70’i seviyesinde kalır.. Böylece aracınızın uzun süre boyunca işinizde güvenle kullanılabilir olduğundan emin olursunuz.​

Ayrıca, 2024 model yılı ve sonrası bir Mercedes-Benz eSprinter tercih ettiğinizde batarya sertifikası kapsamını toplam sekiz yıl veya 300.000 kilometreye kadar uzatabilirsiniz.​

Elektrik hizmetlerini sembolize edecek şekilde akülerin katmanlarına ayrıldığı bir illüstrasyon.

Mercedes-Benz Ön Ödemeli Bakım Paketleri

Bizimle yolunuza çıkan engellere hazırlıklı olursunuz. İster bakım, ister aşınan parça onarımları olsun, Mercedes-Benz Ön Ödemeli Bakım Paketleri, işiniz için şeffaf maliyet planlamasıyla elektrikli araçlarınıza ve size özel sunulur. Tüm sözleşme süresince sabit ücretler ödediğiniz için beklenmeyen yetkili servis faturalarından endişelenmenize gerek kalmaz.​

Dışarıda bir dizi Mercedes-Benz hafif ticari araç ile bir adam dizüstü bilgisayarda çalışıyor.

Yüksek Voltajlı Batarya Onarımı

Aracınızın yüksek voltajlı bataryasında bir onarım gerektiğinde, Mercedes-Benz’in ileri teknoloji uzmanlığına güvenebilirsiniz. Yüksek voltajlı batarya onarım merkezimiz sayesinde Elektrikli Hafif Ticari Araçlar'ın servis kapsamını önemli ölçüde genişletiyoruz. Bataryanın modüllerinden kontrol elektroniklerine ve akım sensörlerine kadar pek çok bileşeni burada onarılabilir. Bu sayede, bataryanın tamamını değiştirmek yerine yalnızca gerekli parçaların onarılmasıyla daha ekonomik bir çözüm sunuyoruz.​

Bir teknisyen yetkili serviste akü modüllerini kontrol ediyor.

Dijital destek.

Aracınızın kullanılabilirliğini ve planlanabilirliği artırmanıza yardımcı oluyoruz. Elektrikli aracınızın sağlığını herhangi bir an dijital olarak görüntüleyebilirsiniz. Böylece bir servis randevusunun zamanının gelip gelmediğini ve randevu alınacağında bunu 7/24 kolayca yapmanızı sağlar. Dijitalizasyon sayesinde elektrikli hafif ticari aracınızın bakımı çok konforlu ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirilebilir.

Akıllı telefonunu kullanan bir adam beyaz bir Mercedes-Benz Vito hafif ticari aracın önünde duruyor.
A Mercedes-Benz adviser provides a customers with personalised information.

Kişiselleştirilmiş danışmanlığımızın faydalarını keşfedin.​

Elektrikli Hafif Ticari Araç servisleriyle ilgili bir sorunuz mu var? Size memnuniyetle yardımcı oluruz.

İşiniz için sunulan diğer hizmetler.

Diğer hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.​